Курсовая работа на тему Мерчандайзинг в розничном торговом предприятии

В современном мире мерчандайзинг играет значительную роль в торговом бизнесе, и по мере развития торговли его роль постоянно усиливается. Существует множество определений мерчандайзинга отражающих его сущность. Обобщив определения, можно выделить главное: Основными требованиями для применения менчандайзинга являются: В настоящее время вопросы, относящиеся к проблемам организации мерчандайзинга в розничной торговли постоянно исследуются, а следовательно являются актуальными. Актуальность темы подчеркивается тем, что мерчандайзинг является мощным инструментом маркетинга, позволяющим влиять на потребителей а следовательно и на хозяйственную деятельность торговых предприятий. Мерчандайзинг — это направление маркетинга, способствующее стимулированию розничных продаж через вовлечение интереса конечных покупателей к конкретным маркам либо группам товаров в местах продаж без особого участия специального персонала. Менчандайзинг всегда ориентирован на определённый результат: Мерчандайзинг делает продукт легко доступным для покупателя и продавца.

Мерчендайзинг в розничной торговле

Деловая литература, екция 1. Сущность, цели и задачи мерчендайзинга. Сущность и значение мерчендайзинга в современной торговле Цели и задачи мерчендайзинга Место мерчендайзинга в системе маркетинговых коммуникаций Мерчендайзинг означает искусство торговать.

Ключевые слова: маркетинг, розничная торговля, мерчандайзинг, мире мерчандайзинг играет значительную роль в торговом бизнесе, и по мере.

Значение мерчендайзинга в торговом бизнесе и управление поведением посетителей. Рекомендации по совершенствованию и подходы к планировке торгового зала и выкладке товаров на примере магазина, учет психологии поведения покупателей и увеличение продаж. Мерчендайзинг как управленческое решение по продвижению товара в условиях сильной конкуренции. Особенности применения мерчендайзинга при размещении и выкладке товаров на розничном торговом предприятии. Подходы к распределению площади торгового зала и регулированию покупательских потоков.

Рациональные правила выкладки товара.

Мерчендайзинг в розничном торговом предприятии - это комплекс мер, направленных на формирование и поддержание положительного имиджа определенных товаров и брендов. Поэтому мерчендайзинг должны организовывать профессионалы, которые смогут помочь реализовать такие задачи как: Профессионально выполненный мерчандайзинг позволит эффективно представить товары в торговом зале, а также выделить их посредством разных -материалов. С помощью специальных инструментов происходит стимулирование сбыта продукции без применения дополнительных усилий торгового персонала.

То есть технологии мерчандайзинга в розничном торговом предприятии в некоторой степени заменяют продавцов-консультантов и позволяют привлекать покупателей более активно. Мерчандайзинг в розничной торговле - действенный инструмент увеличения продаж Квалифицированные специалисты будут формировать отчетность, следить за выкладкой продукции.

Визуальный мерчандайзинг в магазинах одежды аксессуаров: руководителям розничного бизнеса; мерчандайзерам; менеджерам торгового зала;.

Канаян К, Канаян Р. Недорогие товары работают на то, чтобы создать у покупателя благоприятное впечатление об уровне цен магазина. Товары с низкими ценами и товары, приносящие магазину наибольшую прибыль, чередуются по ходу движения покупателя в торговом зале. Основные марки следует размещать в начале каждой ассортиментной группы. В еще не заполненную корзину человек возьмет больше товара.

Решая, какой товар ставить на полки, находящиеся на уровне глаз, следует руководствоваться все тем же принципом: На самых нижних полках должны быть размещены продукты, которые покупают не импульсивно, а осознанно. За неделю в магазине может уходить несколько единиц такого товара, но покупатель, зная, где искать этот специфический товар, не поленится за ним наклониться. Верхние полки целесообразно использовать для создания имиджа товаропроизводителя.

Для этого используется альтернативная выкладка дополнение выкладки основного товара перекрестными группами , а также выкладка наиболее дорогих позиций в необычно оформленных упаковках. Ближе всего к покупателю должен располагаться товар, у которого срок реализации близок к концу. Полка по высоте должна соответствовать продаваемому товару.

Значение мерчендайзинга в торговом бизнесе

Психология человека в позиции покупателя и принципы мерчендайзинга 1 Основной принцип мерчендайзинга Мы писали о том, что главным принципом мерчендайзинга является баланс между индивидуально-психологическими характеристиками посетителя торгового зала, составляющими природной системы человека в целом и ситуацией в торговом зале розничного торгового предприятия. Исходя из принципа, мерчендайзинг можно определить как организационный метод маркетинга, предназначенный для содействия продажам, который опирается, в первую очередь, на индивидуально-психологические особенности личности потребителя и другие составляющие природной системы человека.

Это заслуживает особого внимания со стороны теоретиков и практиков с целью формирования четких принципов основ его развития. Поэтому, одним из направлений развития и формирования основ мерчендайзинга является анализ естественно-психологических составляющих посетителя. Мерчендайзинговые технологии предполагают достижения успеха не только за счет улучшения работы персонала, применения дорогостоящих коммуникационных технологий, применения материальных стимулов для поощрения покупателей и персонала и т.

Это становится основой конкурентной борьбы и других эффективных стратегий маркетинга.

Ключевые слова: мерчандайзинг, розничная торговля, торговая точка, мерчандайзинга в розничном торговом . бизнесе при внедрении концепции .

В статье характеризуется уровень мерчендайзинга в магазинах бытовой техники г. Приводится оценка ограничений, которые препятствуют развитию мерчендайзинга в розничных торговых сетях бытовой техники. Срок публикации - от 1 месяца. В настоящее время его развитие в России находится на стадии роста. Уровень стандартов мерчендайзинга предприятий розничной торговли бытовой техникой с каждым годом становится профессиональней и приближается к стандартам зарубежных предприятий.

Наиболее полную картину современного российского мерчендайзинга, несомненно, можно наблюдать в Москве. Здесь применяются технологии, которые впоследствии берутся на вооружение для региональных проектов. Именно в столицу стремится за опытом большинство представителей региональных компаний, как розничных, так и оптовых. Ситуация на Новосибирском рынке бытовой техники представлена таким образом, что предприятия используют отдельные элементы мерчендайзинга для продвижения своей продукции.

Комплексное применение мерчендайзинга можно увидеть лишь в торговых сетях бытовой техники, которые получают стандарты мерчендайзинга из Москвы. Тем не менее, и в этих организациях есть проблемы, что связано с наличием ограничений по эффективному применению мерчендайзинга. В качестве экспертов выступали сотрудники розничных торговых сетей г.

Мерчандайзинг в розничном торговом предприятии

Понятие мерчендайзинга Для того чтобы понять, что такое мерчендайзинг, в первую очередь необходимо разобраться в его написании. Мерчендайзинг — достаточно молодая наука, но уже существует литература по этому направлению и появляется возможность грамотно заниматься мерчендайзингом в своем магазине. В некоторых изданиях эта категория отождествляется с технологией торговых процессов, презентацией продукции на рынке, организацией системы содействия продвижению и реализации товаров.

Поэтому остановимся на понятии мерчендайзинга в целом. Слово это произошло от английского , что обозначает подготовку товаров, какой-либо продукции к сбыту, продаже.

товаров (или торговых марок), сохраняя и повышая удовлетворение покупателя от которые решает мерчандайзинг в розничном торговом предприятии, В частности, по данным исследований Бизнес-Интел, эффективность.

В настоящее время проблемы мерчендайзинга в торговых сетях недостаточно изучены. Автор данной статьи работает в крупной торговой сети и лично знает все ошибки мерчендайзинга в конкретном магазине сети. Основной проблемой, по мнению автора, является несоблюдение планограмм на полках магазина. Важной задачей планограмм является упорядоченное и логичное расположение товаров на полке. Составлением планограмм занимается отдел мерчендайзинга компании.

За основу составления планограммы берется площадь магазина, количество полок и стеллажей.

Мерчандайзинг, его виды и принципы

Реклама — двигатель торговли. Это стало аксиомой еще в двадцатом веке. Но сегодня для того чтобы поддерживать, увеличивать и стимулировать продажи, одной рекламы будет недостаточно. На помощь ритейлерам и производителям приходит мерчандайзинг — комплекс мер, направленный на увеличение объемов продаж.

Кира & Рубен Канаян, авторы книги «Мерчандайзинг» С ее помощью в розничных сетях составляли стандарты Используя практические рекомендации книги «Мерчандайзинг», владельцы бизнеса и.

Обучение рассчитано на 2 месяца, но может быть закончено ранее, исходя из особенностей личного графика студента, однако не должно быть менее четырех с половиной месяцев. Диплом НИУ ВШЭ По окончанию курса слушатели получают Удостоверение НИУ"Высшая школа экономики" о повышении квалификации Формат Каждая лекция содержит в себе текстовые материалы, мнения экспертов, практические задания, кейсы и промежуточные тестирования. Стоимость 18 рублей Пройдя путь от маленьких частных ателье, мода развилась в массовое производство и превратилась в глобальную индустрию.

Сегменты этой индустрии тесно переплетены и работают как единый слаженный механизм. Любой специалист индустрии моды, независимо от того, какой деятельностью он занимается, должен иметь ясное представление об индустрии моды как о структурированной системе. Маркетинговые знания, умение анализировать рынок, предусматривать направления его развития Современный эффективный менеджер модной индустрии должен обладать всем комплексом знаний и инструментов, используемых сегодня в бизнесе.

Вы узнаете о практике закупок модной продукции, которая существенно отличается от закупок других видов товара, о маркетинговых технологиях визуального мерчендайзинга, устанавливающих коммуникацию непосредственно между товаром и покупателем, без посредничества продавца и о многом другом. Программа курса Программа не является модульной, так как представляет собой цельный продукт — комплексные знания, необходимые профессионалам индустрии моды.

Структура, сегментация и основные тенденции рынка индустрии моды Практика закупок в индустрии моды Основные принципы презентации товара в торговом пространстве Основные темы курса: Формирование траектории движения покупателей в торговом пространстве Планирование торгового пространства и его зонирование в соответствии с ассортиментом Особенности дизайна торговых помещений. Современные тенденции в дизайне магазинов Освещение торговых помещений и современное торговое оборудование Выкладка товара Разработка системы материалов, их связь с акциями продвижения продаж Витрины и специальные события Формализация работы специалиста по визуальному мерчендайзингу: После оплаты вы получите логин и пароль для доступа в Систему Дистанционного Обучения СДО и сможете приступить к занятиям.

Ваш запрос успешно отправлен.

Комплект контрольно-оценочных средств по учебной дисциплине ОП.10. «Мерчендайзинг»

Сегодня задача заключается в том, чтобы товар был востребован, чтобы он обладал такими свойствами, которые необходимы потребителю. Однако остается еще один последний шанс выделить свой товар и, соответственно, заставить его лучше продаваться или продаваться вообще. Эта работа в системе маркетинговых коммуникаций называется мерчандайзингом, то есть продвижением торговых марок в розничной сети.

Мерчандайзинг в торговом предприятии современного формата .. Рамазанов И.Н. Мерчандайзинг в розничном торговом бизнесе: Учебное пособие.

Социально-экономическая сущность и значение мерчандайзинга в организации торговли розничных сетей 5 1. Выкладка как основной элемент мерчандайзинга 10 1. В настоящее время проблемам организации мерчандайзинга как эффективной технологии увеличения продаж розничными сетями уделяется все большее внимание. Этому способствует общая ситуация на рынке розничной торговли, связанная с ростом масштабов сетей, увеличением количества новых торговых марок, а также с изменением потребительских предпочтений.

От того, насколько активно и грамотно будет действовать менеджмент розничной торговли на этом этапе становления, зависит конкурентоспособность их бизнеса и долгосрочный успех на рынке. В российской практике розничной торговли мерчандайзинг еще в значительной степени недооценен, так как не все операторы в полной мере осознали, что четко разработанная система инструментов классического и инновационного мерчандайзинга в торговой сети может значительно усилить конкурентные позиции как ритейлора, так и компаний-производителей.

В связи с этим актуализируется как научная, так и практическая необходимость выполнения исследования, посвященного исследованиям по организационно-экономическому обеспечению формирования и использования инструментария мерчандайзинга в деятельности розничных сетей. Целью курсовой работы является исследование по организационно-экономическому обеспечению формирования и использования инструментария мерчандайзинга в деятельности розничных магазинов. Реализация поставленной цели предполагает решение следующих задач: С точки зрения профессии мерчандайзинг — это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности по управлению поведением покупателей, основанный на анализе распределения познавательных ресурсов человека.

На сегодняшний день существует множество трактовок мерчендайзинга. Разные толкования мерчандайзинга определяются его многоаспектностью, которая означает многокритериальный подход к решению поставленных перед ним задач. Мерчандайзинг необходимо рассматривать как важнейший фактор, обеспечивающий конкурентное преимущество, поскольку от того, как представлены в точке продаж товары и насколько они заинтересовали целевые группы потребителей, в итоге зависит конечный результат деятельности розничного торговца [11, с.

Основы мерчандайзинга на практических примерах

Коммуникативный мерчандайзинг правила общения продавцов с покупателями. В данном случае уместно говорить о стандартах обслуживания покупателей. Например, стандарты работы с клиентом в типовых ситуациях: Концептуально мерчандайзинг реализуется на трёх уровнях: Мероприятия по мерчандайзингу принято разделять на три основные группы:

Кто этим занимается Управление продажами в розничной торговой точке — «мерчендайзинг» (от англ. merchandising — искусство торговать) — это.

Выгоды для владельца магазина заключаются в: Выгоды для покупателя заключаются в: В основе визуального мерчандайзинга лежат психология, теория дизайна, психофизика и экономика. Он ориентирован на правильное расположение товаров, ценников, вывесок и оформление торгового помещения. С помощью данного маркетингового инструмента увеличивают объем продаж в целом либо продвигают определенную марку.

Супермаркет, в котором товар размещен логично, на интуитивном уровне понятно и визуально привлекательно, располагает к себе потребителей. Данный процесс происходит на уровне подсознания. Метод визуального мерчандайзинга необходим в области продажи косметики, парфюмерных товаров, одежды, обуви и иных аксессуаров, которые расставлены на полках в большом количестве.

Эффективный мерчандайзинг

Большинство из нас уже преодолели страх перед сложностью его произношения, и он не вызывает у нас протеста из-за его иностранных корней. Персонал современных предприятий розничной торговли не только легко оперирует этим термином, но и практически внедряет в свою работу все, что он определяет и рекомендует. Остановимся на том, которое является наиболее приемлемой для реальной практики розничных торговых объектов.

Принципы мерчендайзинга способствуют формированию устойчивого Знание основ мерчендайзинга выведет розничный торговый бизнес и систему.

Например, внешне одинаковые левые и правые конечности отличаются друг от друга по физической активности, левое и правое полушария мозга по разному задействуются при обработке информации. Специалисты по маркетингу давно используют эти особенности человека, посредством рекламных и иных технологий воздействуя на подсознание посетителя магазина и, таким образом, управляя его движениями, вниманием, восприятием.

В конечном итоге это оказывает влияние на формирование покупательских предпочтений в пользу определенных товарных марок и технологий продаж. Представим идеальный случай [2] , когда помещение имеет форму квадрата, искусственное и равномерное освещение окна отсутствуют и вход посередине фасада рис. Следовательно, товары, размещенные в правой части зала, при прочих равных условиях имеют преимущество перед товарами, размещенными в левой части зала.

Если в нашем примере покупательский поток направить против часовой стрелки, то дальний угол посетит незначительная часть покупателей, а большинство будут продолжать движение прямо, минуя целый участок торгового зала. Кроме того, практика показывает, что покупатели предпочитают идти по направлению против часовой стрелки и по краям. Так поведение людей создает неблагоприятные условия для товаров, размещенных в центральной части торгового зала.

Поэтому специалисты по мерчендайзингу должны привлекать покупателей с помощью различных факторов, способствующих изменению маршрутов движения и перераспределению внимания посетителей. Практика показывает, что проблему планировки магазина необходимо решать исходя из того, что покупатели должны двигаться по магазину и покупать больше товаров, чем они запланировали. Вопрос заключается в том, какими должны быть порядок движения и последовательность размещения отделов секций , чтобы обеспечить решение этой задачи.

Визуальный мерчендайзинг как один из инструментов повышения продаж